Praksu sam obavljao u NLB Banci a.d. Beograd u ekspozituri Centar u Novom Sadu koja posluje kako sa fizičkim tako i sa pravnim licima. Tokom četiri nedelje trajanja prakse upoznao sam se sa organizacijom i načinom poslovanja banke, njenim odnosom prema klijentima i radu zaposlenih u samoj banci. Za vreme trajanja prakse najviše sam vremena provodio u kreditnoj službi gde su mi svoje znanje i veštine iz prakse prenosile kreditne službenice Tatjana Rojević, Vesna Stojčić i Dragana Ubović, a sve to pod kontrolom direktora filijale Dejana Jurline. Uigran tim koji već neko vreme radi zajedno lako je uspeo da zaokupi moju pažnju, da mi prenese sva neophodna znanja iz oblasti kreditiranja i da me upozna sa pravilima i procedurama poslovanja banke. Na sva pitanja, koja sam postavljao, dobijao sam jasan i nedvosmislen odgovor, uvek proširen dodatnim informacijama koje bi mi mogle biti od koristi trenutno ili u budućnosti, ako rešim da karijeru započnem u bankarskom sektoru.
Od ključnih znanja koja sam stekao tokom obavljanja stručne prakse izdvojio bih sledeća:
- Metode i načine privlačenja klijenata u veoma konkurentnom okruženju,
- Procedure i metode u radu sa klijentima na mestu kredutnog službenika,
- Procedure i potrebnu dokumentaciju za podnošenje zahteva za kredite, otvaranje ili zatvaranje računa i odlaganje novca na štednju,
- Pravila i procedure u vezi sa arhiviranjem i internom kontrolom dokumentacije koja dolazi iz kreditne službe.
Tokom obavljanja prakse uspeo sam da steknem praktična znanja u oblasti bankarskog poslovanja, od kojih će mi mnoga pomoći u radu van ovog sektora. Ovom prilikom bih se zahvalio Fakultetu za ekonomiju i inženjerski menadžment u Novom Sadu na ukazanoj prilici i organizaciji ove prakse.
S poštovanjem,
Milovan Mijatov PE 611/16
